ご利用ガイド

お支払い方法について

<クレジットカード決済>

VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX、Discover がご利用いただけます。
お支払い回数は、一括払いのみとなっております。

※クレジットカードの決済処理については、SSLによる通信の暗号化を導入しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

<銀行振込>
三菱UFJ銀行・三井住友銀行・ジャパンネット銀行の当店指定口座にお振込ください。
お支払いはご注文日から1週間以内にお願い致します。ご入金確認後の発送となります。
お振込手数料につきましては、お客様のご負担でお願い致します。

<代金引換>
ヤマト運輸で商品お届け時に、ドライバーに商品代金をお支払ください。 代引き手数料は無料です。

<代金後払い(コンビニエンスストア)>
ご注文商品の配達完了を基ヤマト運輸株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストアでお支払いできます。
◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)迄です。未成年の方は、法定代理人の同意を得てご利用ください。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。

クロネコ代金後払いサービス

※配送方法がポスト投函のクリックポストの場合は、銀行振込とクレジットカード払いのみご利用いただけます。

配送・送料について

<配送方法>宅急便 or ポスト投函クリックポストでお届けします。
 宅急便は全国一律770円(税込)、クリックポストは全国一律198円(税込)です。
 商品代金合計5,500円 (税込) 以上お買い上げの場合、送料は無料です。お届けは日本国内に限らせていただきます。

<商品発送のタイミング>
 通常、ご注文から7日以内に発送致します。
 ※在庫状況によりお待たせする場合がございます。
 ※お支払い方法が銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。

<お届け時間帯> ヤマト運輸での配送商品をご注文の場合はお選びいただけます。
 午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時

ポイントサービスについて

umaにて会員登録後にお買い物をしていただきますと、ポイントを貯めていただくことができます。
・お買い上げ金額100円ごとに1ポイントを進呈いたします。
・貯まったポイントは1ポイント = 1円として、商品合計3,000円以上のお買い物でご利用いただけます。

返品・交換について

商品が到着しましたら、お早めに内容のご確認をお願い致します。
商品がご注文の品と違っていた場合、破損品や不良品が届いた場合につきましては、商品到着後7日以内に弊社までメールまたはお電話にてご連絡下さい。
※輸送途中の揺れなどによる、キズ、若干の箱つぶれなどは何卒ご容赦ください。

なお、上記の期限を過ぎてからのご連絡につきましては、返品・交換をお受け出来かねますのでご了承くださいませ。

領収書の発行について

クレジットカード決済の場合は、クレジットカード会社から発行される請求書(明細書)、銀行振込の場合は、お振込の明細書をもって代えさせていただいております。
当店発行の領収書が必要な場合は、ご連絡いただけましたら、商品と同梱、または郵送などにてお送り致します。

ギフトラッピングについて

無料にてギフトラッピングを行なっております。
ご注文手続きにお進みいただいたのち、チェック欄がございますので、ご希望の場合はチェックをお付け下さい。
※ご注文者様とお届け先様が同じ場合は、上記のチェック欄が表示されませんので、備考欄にギフトラッピングご希望の旨、ご記載ください。